해결1. 먼저 환경 설정을 확인하세요. 

사용하려는 공간의 와이파이가 2.4GHz 여야 합니다. 네트워크 설정시 2.4ghz 로 변경하였는지 확인해주세요.

셋팅별 사용환경 및 준비물 >> 바로가기

해결2. 모바일 핫스팟 기능을 켜셨나요? 아니면 꺼졌나요?

노트북 > 네트워크 > 모바일 핫스팟을 반드시 켜주세요. 간혹 절전모드로 사용할때 모바일 핫스팟이 자동으로 꺼지는 경우가 있습니다.

해결3. 네트워크 정보 수정 후 아티보 전원을 켰을때 장치목록에 아티보헤드와 바디 2개의 장치가 뜨는지 확인해주세요.

장치목록이 안뜬다면 사용설명서나 유저가이드를 보고 처음부터 다시 네트워크 설정을 확인하고 연결을 시도해주세요.